第 6 课|毕业实战:完成一页 AI 产品方案
把前五课的判断压缩成团队能讨论、能验证、能执行的一页纸。
你已经走完一条完整链路
问题用户、场景、任务、障碍与后果。
体验能力说明、用户控制与失败恢复。
评估样本、规则、指标和风险门槛。
上线试点、监控、兜底、暂停和回滚。
一页 AI 产品方案的八个区块
| 区块 | 要回答的问题 | 常见误区 |
|---|---|---|
| 1. 用户任务 | 谁在何时要完成什么? | 写成泛泛“提升效率” |
| 2. 现实损失 | 现在慢、贵、错在哪里? | 只有主观抱怨,没有证据 |
| 3. AI 角色 | 提取、生成、判断还是行动? | 一开始就全自动 |
| 4. 人机流程 | 谁输入、核验、编辑、提交? | 只有一个聊天框 |
| 5. 能力边界 | 明确不支持什么? | 对外承诺“万能” |
| 6. 评估门槛 | 怎样证明质量和价值? | 只看一个综合分 |
| 7. 风险控制 | 错误如何发现、恢复、止损? | 上线后再说 |
| 8. 最小试点 | 向谁、放多少、学什么? | 没有退出条件 |
最后一次优先级判断
资源约束
你只有两周、1 名工程师和 10 名试点用户。团队提出:多模型路由、自动执行、可编辑草稿、来源引用、管理仪表盘。第一优先级是什么?
等待选择选择能最快证明用户价值并控制风险的最小闭环。
像产品经理一样评审方案
评审时不要逐页解释文档,而要主动暴露最不确定的假设:我们是否真的找对任务?模型最可能在哪些样本失败?用户为什么愿意核验?什么数据会让我们停止?让团队围绕证据和门槛讨论,而不是围绕个人偏好投票。
5 分钟评审结构
1 分钟讲用户与损失;1 分钟演示人机任务;1 分钟说明能力边界;1 分钟展示评估与风险门槛;最后 1 分钟请求一个明确决策:允许试点、补充证据,还是停止。
好的方案不是预测一切:它把未知变成可验证假设,把风险变成控制点,把下一步变成一个有边界的小实验。
结课测验
1. AI 产品方案最先应该出现什么?
正确。先证明问题,技术选择才有上下文。
方案的起点是用户要取得的结果。
2. 资源有限时,MVP 应优先包含?
正确。MVP 是最小学习闭环,不是缩水版功能清单。
想想两周后你最需要回答哪个关键问题。
3. 什么情况最应该暂停试点?
正确。暂停条件应在上线前写清,避免事后合理化。
严重风险不能被其他正向指标抵消。
毕业作业:完成你的一页方案
复制下面 8 个标题,在右侧写出初稿
① 用户任务 ② 现实损失 ③ AI 角色 ④ 人机流程 ⑤ 能力边界 ⑥ 评估门槛 ⑦ 风险控制 ⑧ 两周试点。
每个区块至少包含一个可观察事实或明确决策;不要使用“智能化、赋能、提升体验”却不说明对象和指标;必须写出一个暂停条件。
下一步怎么练
选一个你真实接触得到用户与样本的场景,在两周内完成:5 次访谈、30 条评估样本、1 个可点击原型、1 次小范围走查。你不需要先成为算法专家;先建立“以任务为起点、以评估为语言、以风险为边界”的工作习惯。
People + AI Guidebook
继续使用其中的工作表,把人本 AI 方法带进真实项目。
HAX Toolkit
用指南、设计库、Workbook 与 Playbook 组织跨职能讨论。
NIST AI RMF
需要进入企业与高风险场景时,用框架系统化管理可信与风险。
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